1. 交付方式
在ertmall，所有的商品均為虛擬點數卡，這意味著我們不需要傳統的實體配送方式。您所訂購的虛擬點數卡會立即透過數位方式發送到您的帳戶中，快速、安全，無需等待！就像按下電腦滑鼠的瞬間，您的點數卡就已經躍然於您的帳戶之中。
2. 虛擬商品交付時間
由於虛擬商品不需要進行實體運送，您的虛擬點數卡會在訂單完成後立即發送。無論何時購買，幾乎無需等待，您只需確認交易後，虛擬商品便會自動發送到您指定的帳號或電子郵件信箱中。
3. 虛擬商品的不可退換
由於虛擬點數卡一旦發送即視為完成交易，這些商品無法進行退換。請在下單前仔細檢查您的帳戶信息及商品選擇，確保一切無誤，避免因不小心輸入錯誤而造成不便。
4. 客服支援
若您對虛擬商品的交付過程有任何疑問或問題，隨時聯繫我們的客服團隊。我們的專業客服人員將盡快協助您，解決您在購買過程中可能遇到的任何疑慮。儘管虛擬商品交付速度快，但我們仍然全力以赴，確保您的購物體驗順利無憂！